Témoignage Client : DOMELYS Technologies
FIDIT® : Bonjour Yann MENEZ. Vous êtes co-gérant de DOMELYS Technologies, pouvez-vous nous en dire plus sur DOMELYS ?
Yann MENEZ : DOMELYS est une start-up dont le cur de métier est la valorisation des énergies des bâtiments. A ce titre nous avons développé une 1ère solution brevetée, baptisée CalH2O, destinée à la récupération des calories des eaux chaudes rejetées par les bâtiments, industriels ou commerciaux.
Notre cible de clientèle sont les gros consommateurs d'eau chaude, plus de 180 m3 par an d'eau chaude sanitaire (ECS), pour lesquels nous offrons une garantie d'efficacité énergétique à 5 ans.
Pour satisfaire à cet engagement de retour sur investissement sur 5 ans, nous proposons une solution totalement automatisée qui fonctionne en parfaite autonomie, sans intervention humaine de type maintenance.
Notre chiffre d'affaires prévisionnel pour 2010 est de l'ordre de 500 k.
FIDIT® : Parlez-nous de votre rencontre avec FIDIT®
YM : Nous pensons que pour une jeune entreprise comme la notre, l'informatique doit être considérée comme un élément clé du développement. Pour autant, il n'était pas question de nous y investir au quotidien.
Nous avons donc recherché un partenaire externe avec comme critères de sélection : professionnalisme, efficacité des solutions proposées et suivi des prestations. Cette recherche de fiabilité a été tout aussi déterminante dans notre choix que l'aspect strictement financier.
FIDIT® : Décrivez-nous la solution mise en uvre.
YM : Nous avons opté pour la mise en place au siège d'un serveur AXE one® pour la gestion intégrale de notre accès Internet et notre messagerie sécurisée. Ce serveur est par ailleurs doublé d'un serveur de clients légers (clAXE) sur lequel sont installées nos applications de bureautique, gestion commerciale et comptabilité.
L'ensemble AXE one® / clAXE permet un accès permanent à nos applications localement, dans le cadre du télétravail ou pour nos nomades via des accès 3G+.
FIDIT® : Qu'est-ce qui a motivé votre choix pour cette solution AXE one® / clAXE ?
YM : En premier lieu la clarté de la solution proposée, ainsi que la disponibilité de vos équipes lors de l'étude de la solution en avant vente.
Par ailleurs, le rapport qualité de l'offre / prix proposé nous a séduit. Enfin, l'expertise de FIDIT® sur les choix techniques proposés a été déterminante.
FIDIT® : Quel jugement portez-vous sur notre collaboration ?
YM : Nous sommes parfaitement satisfait de la solution AXE one® / clAXE. Nous apprécions particulièrement le fait de pouvoir disposer de rapports de fonctionnement quotidien.
Au delà, ce qui nous semble le plus important : c'est la disponibilité de l'assistance FIDIT® et du monitoring à distance. Comme anecdote, je citerais ce jour où vous nous avez prévenus d'une coupure de notre ligne Internet alors, qu'en réunion, on ne s'en était pas encore rendu compte !
FIDIT® : Parlez-nous de vos projets.
YM : Nous avons déjà poursuivi notre collaboration avec la réalisation de notre site Web sur lequel nous avons de très bons retours. Un site aussi réussi nous permet d'affirmer notre présence, ce qui est primordial pour une jeune société comme la notre.
Nous allons lancer prochainement une 2ème gamme de produits, l'occasion de faire évoluer le site !
